Construtor alegou que quebra do piso foi imprudência. Quem responde?

Solicito parecer referente a uma locação residencial aonde o locatário retirou as chaves no dia 01/05/2025 e fez a contestação no mesmo dia, informando sobre a quebra do piso da escada, alegando que ao pisar na escada houve a quebra da cerâmica. O construtor do locador alegou que algo muito pesado havia caído em cima, que não faria o conserto por ser mau •••